愛知県安城市にお住いのお客様の施工完了!!


施行完了のお知らせです!


駐車場のコンクリートの間を本物ソックリの人工芝を敷きたいとご連絡してくださったお客様!
任せてくださいっ!
ということで、芝キングのイチ押し!45mm丈の最高級品質の芝をご紹介させて頂きました。
この芝は、まるで丁寧に管理された天然芝のようにふわふわなんです!


そんなに自慢の芝ならばと、45mm丈でご契約して下さったのですが。。。
こちら、施工後に確認したら細い幅で車も通る場所なので細かく釘をしないといけなかったのですが、防草シートと芝の設置が甘く、かぱかぱになってしまうとお客様よりご連絡を受けました。


これは大変だということですぐに本部の技術責任者がお直しに伺わせていただきました。
手直しさせていただく事となり、お客様に大変なご迷惑をかけてしまいました。。。
本当に申し訳ございませんでした。
ですが、お客様に納得して頂けるよう芝キングはお直しに伺います!
これが業界唯一、10年保証の保証書も発行する芝キングです!


こんなお恥ずかしい案件を載せていいものなのか私も迷いました。
がっ!しかし、正直に真摯にお客様に向き合ってお仕事をしていることを、お伝えできればと思いまして、恥ずかしい話ではありますが投稿させて頂きました。


こちらのお客様、たくさんのご迷惑をかけたのにもかかわらず、追加でお庭の施工、また芝の注文もお願いして下さいました。
確かに、トラブルはあったけど、その後の対応を見ていて信用できました。とおっしゃっていただきました。
本当にありがとうございます。
このお庭のお写真は、明日投稿させて頂く予定です!
ぜひお楽しみに!!


お客様とのやり取りで、LINE、お電話だけでは信用するのが不安。。。
と、ご不安なお気持ちを頂くことが多いです。
わかります。お気持ち、もちろんお察しします。
では、なぜこのスタイルにしているか。。。
それはお客様に高品質の芝をできるだけお安くご提供したいからです!
LINE上で経験を積んだスタッフがお写真と図面からお見積もりを作成し、訪問という手間を省き経費削減をしております。
その成果が、この施工費半額キャンペーンなのです!


ぜひ、お得なキャンペーン中にご検討いただければと思います!
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